Mentions légales
Dernière mise à jour : 02/09/2026
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Téléphone : 06 25 92 26 21
Responsable de publication : M. Bruno Frezier
Adresse électronique : bruno@mypcstore.fr
Hébergeur du site web : O2switch 222 Boulevard Gustave Flaubert 63000 Clermont‑Ferrand France
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10) Règlement des litiges et Médiation de la consommation
En cas de litige entre le client et l'entreprise PC@STORE, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable.
1. Pour les clients résidant en France :
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige.
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Médiateur référent : C&C-Médiation
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Adresse : 37 rue des Chênes, 25480 MISEREY-SALINES
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Site internet : https://www.cc-mediateurconso-bfc.fr/
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Avant toute saisine du médiateur, le client doit adresser une réclamation écrite préalable au service client de PC@STORE (par e-mail à bruno@mypcstore.fr ou par courrier postal).
2. Pour les clients résidant dans l'Union Européenne (Litiges transfrontaliers) : En cas de litige transfrontalier au sein de l'Union Européenne, le consommateur peut obtenir assistance et information auprès du Centre Européen des Consommateurs France (CEC France). Vous pouvez consulter leur site officiel pour plus d'informations ou pour déposer une demande : Centre Européen des Consommateurs France.
11) DROIT APPLICABLE ET COMPÉTENCE JUDICIAIRE
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige, et après échec d’une solution amiable ou d’une médiation, les tribunaux français seront seuls compétents.